《社会工作实务》考核大纲

一、适用专业：社会工作

二、考核对象：社会工作专业专升本

三、参考书：助理社工师考试《社会工作实务》用书2021年版

四、考核目的及要求

本课程的考核目的是检查学生对该课程的掌握情况。本课程主要基于社会工作原理和方法之上的社会工作实践教学。本课程考核要求由低到高共分为“了解”、“理解”、“掌握”三个层次。其含义：了解，指学生能懂得所学知识，能在有关问题中认识或再现它们；理解，指学生清楚地理解所学知识，并且能正确地使用它们；掌握，指学生能深刻理解所学知识，在此基础上能够准确、熟练地使用它们进行分析和解决问题。

五、考核内容

第一章 社会工作实务通用过程模式

了解：社会工作实务通用过程模式的含义

理解：掌握社会工作实务通用过程模式的理论依据。

掌握：通用过程模式中的四个基本系统

具体知识点：

第一节 通用过程模式的理论基础

1.社会工作实务通用过程模式的含义。

2.社会工作实务通用过程模式的理论依据

3.社会工作实务通用过程模式的理论框架

第二节 社会工作实务通用过程模式的特点

1.运用通用过程模式应考虑的因素

2.通用过程模式中的四个基本系统

第二章 社会工作实务通用过程

了解：社会工作实务通用过程,包括：接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。

理解：每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧

掌握：不同阶段的任务、内容方法和技巧 

具体知识点：

第一节 接案

1.接案的步骤及核心技巧。

2.接案应注意的事项。

第二节 预估

1.预估的目的和任务。

2.预估的基本步骤。

第三节 计划

1.服务计划的构成。

2.制订服务计划的原则。

3.制订服务计划的方法。

第四节 介入

1.介入的分类。

2.选择介入行动的原则。

第五节 评估

1.评估的目的。

2.评估的方法。

3.评估应注意的事项。

第六节 结案

1.结案的任务。

2.结案时服务对象的反应及处理方法。

第三章 儿童社会工作

了解: 儿童社会工作的特点和基本要素

理解: 儿童需要、儿童问题、儿童社会工作的主要内容

掌握：儿童社会工作的主要方法和特殊整合方式

具体知识点：

第一节 儿童社会工作概述

1.儿童社会工作的特点

2.儿童的需要及问题

3.儿童社会工作基本要素

第二节 儿童社会工作的主要内容

1.宏观层面

2.微观层面

第三节 儿童社会工作的主要方法

1.儿童个案工作的方法

2.儿童小组工作

3.儿童社区工作

第四章 青少年社会工作

了解：什么是青少年社会工作

理解：青少年需要、青少年问题、青少年社会工作的主要内容

掌握：青少年社会工作的主要方法。 

具体知识点：

第一节 青少年社会工作概述

1.什么是青少年社会工作

2.青少年的需要有哪些

第二节 青少年社会工作的主要内容

1.青少年个案

2.青少年小组工作

3.社区工作

4.整合性运用

第三节 青少年社会工作的主要方法

1.三大方法的运用

2.结案时服务对象的反应及处理方法

第五章 老年社会工作

了解：什么是老年社会工作

理解：老年人的需要、老年人社会工作的主要内容

掌握：老年社会工作的主要方法。 

具体知识点：

第一节 老年社会工作概述

1.老年人的特点 

2.老年人的需要

3.老年社会工作目标

第二节 老年社会工作的主要内容

1.身体健康方面的服务

2.认知与情绪问题

3.精神问题的解决

4.社会支持网络的建立

5.老年特殊问题的处理

第三节 老年社会工作的主要方法

1.老年个人家庭工作方法

2.老人小组工作方法

3.老年机构照顾

4.老年社区照顾

第六章 妇女社会工作

了解：什么是妇女社会工作

理解：妇女的需要、妇女出现的问题、妇女社会工作的主要内容

掌握：妇女社会工作的主要方法 

具体知识点：

第一节 妇女社会工作概述

1.妇女的需要及问题

2.妇女社会工作的特点

第二节 妇女社会工作的主要内容

1.针对特殊困难女性服务内容

2.针对全体女性人口社会工作内容

第三节 妇女社会工作的主要方法

1.个案方法

2.小组方法

3.社区支持网络

第七章 残疾人社会工作

了解：什么是残疾人社会工作

理解：残疾人需要、残疾人问题、残疾人社会工作的主要内容

掌握：残疾人社会工作的主要方法。 

具体知识点：

第一节 残疾人社会工作概述

1.什么是残疾人社会工作

2.残疾人的需要及问题

3.残疾人的特点

第二节 残疾人社会工作的主要内容

1.维护残疾人的合法权益

2.改善残疾人的生活质量

第三节 残疾人社会工作的主要方法

1.社区康复模式

2.社会康复模式

3.职业康复模式

第八章 矫正社会工作

了解：什么是矫正社会工作

理解：矫正对象特别是违法犯罪人士的需要及存在的问题

掌握：这一工作领域的基本概念、理论、方法和价值观，学会运用矫正社会工作的方法。 

具体知识点：

第一节 矫正社会工作概述

1.矫正对象的需要及问题

2.矫正社会工作的概念及其功能

3.矫正社会工作的特点

4.矫正社会工作的起源与发展

第二节 矫正社会工作的主要内容

1.司法判决前的社会工作

2.监禁场所中的社会工作

3.社区矫正中的社会工作

4.刑满释放后的社会工作

第三节   矫正社会工作主要方法

1.矫正社会工作的理论基础和价值理念

2.矫正社会工作的主要方法

第九章 优抚安置社会工作

了解：什么是优抚安置社会工作

理解：优抚安置社会工作服务对象的需要、问题和特点以及内容。

掌握：优抚安置社会工作的方法，服务于正在服役或已退役的军人。

具体知识点：

第一节 优抚安置社会工作概述

1.优抚安置社会工作服务对象的需要和问题

2.优抚安置社会工作服务对象的特点

3.优抚安置社会工作的含义

4.优抚安置社会工作的特点

第二节 优抚安置社会工作的主要内容

1.优抚医院社会工作的内容

2.光荣院社会工作的内容

3.烈士褒扬社会工作的内容

4.军供社会工作的内容

5.复员退伍军人安置社会工作的内容

6.军休社会工作的内容

第三节 优抚安置社会工作的主要方法

1.优抚安置社会工作各领域需掌握的共性方法

2.优抚医院和光荣院的介入重点

3.复员退伍军人安置社会工作的介入重点

4.军休社会工作的介入技巧

第十章 社会救助社会工作

了解：什么是社会救助社会工作 

理解：依托社会救助制度和政策，面对生活困难的个人、家庭和群体，展开以济贫、解困、扶危等救助活动

掌握：面对不同救助者采用不用的救助方法

具体知识点：

第一节 社会救助社会工作的概述

1.社会救助的概念与内容

2.社人求助的基本程序

3.社会救助的特征

4.社会救助社会工作的定义和特点

5.社会救助社会工作的主要作用

6.社会救助社会工作的理论基础

第二节 社会救助社会工作的主要内容

1.以反贫困为主的基本生活求助

2.专项救助社会工作的内容

3.灾害求助社会工作的主要内容

4.流浪乞讨救助社会工作的主要内容

第三节 社会救助社会工作的主要方法

1.基本生活救助的工作方法

2.专项社会救助的工作方法

3.灾害救助的工作方法

4.流浪乞讨人员救助的工作方法

第十一章 家庭社会工作

了解： 什么是家庭社会工作

理解：家庭社会工作的涵义、特征和假设

掌握：家庭社会工作的主要方法，学会运用方法解决家庭中存在的问题。 

具体知识点：

第一节 家庭社会工作概述

1.家庭社会工作

2.家庭社会工作的基本假设

第二节 家庭社人工作的主要内容

1.家庭社会工作的重要理论和概念

2.家庭社会工作的基本内容

3.我国开展的家庭服务

第三节  家庭社会工作的主要方法

1.家庭社会工作的基本原则

2.家庭社会工作的实施步骤

3.家庭社会工作的常用方法

第十二章 学校社会工作

了解：什么是学校社会工作 

理解：学校社会工作的涵义、要素和功能

掌握：将社会工作专业的原则.方法和技巧应用于学校中，如何建立学校-家庭-社区三者的有机连接

具体知识点：

第一节 学校社会工作概述

1.学校社会工作的特点

2.学校社会工作的定位

3.学校社会工作的要素与功能

第二节 学校社会工作的主要内容

1.针对学生一般的学校社会工作

2.针对学生特殊需要的学校社会工作

3.结合家庭与社区的力量，开展学校社会工作

第三节 学校社会工作的基本方法

1.抗逆力的理论与方法

2.个案管理方法的组织与运用

3.团体辅导方法的组织与运用

第十三章  社区社会工作

了解：什么是社区社会工作？ 

理解：社区社会工作的内容

掌握：灵活运用社区社会工作的方法

具体知识点：

第一节 社区社会工作概述

1.社区的含义

2.社区社会工作的定义

3.社区社会工作的目标

4.社区社会工作的特点 

第二节  社区社会工作的主要内容  

1.社区服务

2.社区就业

3.社区治安

4.人民调解

5.社区卫生

6.社区教育

第三节 社区社会工作的主要方法

1.社区社会工作的过程

2.社区社会工作的主要方法

第十四章 医务社会工作

了解：什么是医务社会工作 

理解：医务社会工作的含义、特点、主要内容

掌握：如何在医院领域、公共卫生领域、精神健康领域开展社会工作服务 

具体知识点：

第一节 医务社会工作概述

1.医务社会工作的含义

2.医务社会工作的特点

3.对健康与疾病的理解

4.医务社会工作对象的需要和问题

第二节  医务社会工作的主要内容

1.医院社会工作主要内容

2.公共卫生社会工作的主要内容

3.精神健康社会工作的主要内容

第三节  医务社会工作的主要方法

1.医院社会工作主要方法

2.公共卫生社会工作的主要方法

3.精神健康社会工作的主要方法

六、考试方法与考试时间

1.考试方法：闭卷

2.计分方式：百分制

3.考试时间：90分钟

4. 试题总数：约5道大题

5. 命题指导思想和原则

命题指导思想：全面考察学生对本课程的基本理论、基本概念和主要知识点学习、理解和掌握的情况。

命题原则：命题原则：题目数量多、范围广，基本知识一般占70%，其中客观题占45%左右，主观题55%。

6. 题目类型

（1）选择题（约30分）

（2）名词解释（约15分）

（3）综合类题目（包括简答题、论述题、案例分析题）（约55分）

7. 各类题目的特点及考核的目的

（1）选择题  选择题包括单项选择题和不定项选择题，一般由题干和备选项两部分组成。题干就是用陈述句或疑问句创设出解题情景和思路。备选项是指与题干有直接关系的备选答案，分为正确项和干扰项。要求考生要踏实、牢固、全面地掌握所学基础知识。同时要培养概括、分析、评价等能力。

 (2）名词解释  用这类题目进行考核的目的主要是考查学生对基本概念与知识理解的准确程度。

（3）简答题 主要涉及所学基本概念、原理和方法等知识。主要是考查学生对基本知识的理解、掌握和记忆。

（4）论述题  要求运用所学理论和方法解决实际问题，设计解决实际问题的方案等。主要考查学生运用知识解决实际问题的能力等。

（5）案例分析  给出实际案例，要求根据案例条件运用相关知识解决案例问题。这类题目主要考查学生对一些基础知识、基本原理和方法的掌握掌握与运用能力。