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电子商务概述

了解电子商务的类型：狭义电子商务、完全电子商务、不完全电子商务 B2B\B2C\C2C 等；掌握电子商务的构成要素：网络、电子商务用户、认证中心、配

送中心、网上银行、商务活动管理机构，内容、发展史，掌握互联网思维

2

电子商务的商业模式

掌 握 商 务 模 式 8 要 素 internet 、 intranet 、 extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等、主要商务模式

3

B2C 电子商务：网 络 零售 与网络服务

掌握网络零售模式、零售店经营的结构和功能，电子商务商店经营核心要素、网上服务业模式，现代服务业的特点。

4

B2B 电子商务：供应链管理与协同商务

掌握B2B 电子商务的概念，特征，掌握电子商务交易活动的类型；供应链的概念及特点，电子供应链的概念。掌握协同商务的概念管理与协同商务的内容。

5

移动电子商务

了解移动电子商务的概念和内涵，掌握移动电子商务的技术特点与，掌握移动通信技术，掌握移动网络的类型。

6

网络营销原理与应用

掌握网络营销的含义特点与功能，掌握网络营销的基础理论，了解网络消费者的需求特征，购买决策的过程，了解营销型企业网站及其功能，掌握网络营销的基本理论、工具与方法

7

电子商务信息技术基础

掌握计算机网络的主要功能，理解有哪些特征，基本结构，了解数据通信系统的构成与传输方式。了解计算机网络、通信技术 Internet 技术、Web 技术基础

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建立电子商务网站

阐述建立电子商务网站的过程，熟悉建立电子商务网站的方法，建立时需要考虑的主要问题。

9

电子商务安全技术

了解电子交易的安全需求和安全威胁，了解密码学的相关知识，理解加密技术。掌握数字加密技术、认证技术、防火墙技术、病毒防范技术

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电 子 商 务 与网络支付

掌握电子现金，网络银行的基本概念，网络支付系统，掌握网上支付手段与工具，理解第三方支付级移动支付，了解大额支付平台。

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电子商务物流

了解物流的相关概念与分类，掌握电子商务对物流的影响，了解电子商务物流的特点，掌握电子商务物流模式，了解影响企业物流模式选择的因素。掌握典型电子商务物流模式的选择。

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电子商务法律与道德

熟悉电子商务法、了解电子商务交易中存在的法律问题。了解隐私权包括哪些内容；了解电子商务时代存在哪些税收的问题。

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电子商务发展动态

掌握 O2O 电子商务模式的概念，了解 O2O 电子商务模式的概念，了解电子商务发展现状与发展趋势： O2O、跨境电商、农村电商的概念，了解农村电子商务常见的平台类型。