湖南女子学院2026年《管理学》专升本考试大纲

一、科目基本信息

科目名称：管理学

适用专业：市场营销、会计学

考试时间：150 分钟

总 分：200 分

二、考试形式

考试形式：闭卷、笔试形式

三、考试内容

（一）管理与管理活动

1.管理的内涵与本质

考试内容要点：（1）组织与管理（2）管理的内涵（3）管理的本

质

2.管理的基本原理与方法

考试内容要点：（1）管理的基本原理（2）管理的基本方法（3）

管理的基本工具

（二）管理理论的历史演变

1.古典管理理论

考试内容要点：（1）科学管理研究（2）一般管理研究（3）科层

组织研究

2.现代管理流派

考试内容要点：（1）管理思维的系统与权变研究（2）管理本质

的决策与协调研究（3）管理分析的技术与方法研究

3.当代管理理论

考试内容要点：（1）制度视角的研究（2）技术视角的研究（3）

全视角的研究

（三）决策与决策过程

1.决策及其任务

考试内容要点：（1）决策的概念与要素（2）决策与计划（3）决

策的功能与任务

2.决策的类型与特征

考试内容要点：（1）决策分类（2）决策的特征

3.决策过程与影响因素

考试内容要点：（1）决策过程（2）决策的影响因素（3）决策的

准则

（四）环境分析与决策

1.组织的内外部环境要素

考试内容要点：（1）环境分类（2）环境分析的常用方法

2.理性决策与非理性决策

考试内容要点：（1）理性决策（2）行为决策（3）理性限制的克

服

3.决策方法

考试内容要点：（1）决策背景研究方法（2）决策方案生成与评

价方法（3）选择决策方案的评价方法

（五）决策的实施与调整

1.实施决策的计划制定

考试内容要点：（1）计划的本质与特征（2）计划的类型与作用

（3）计划编制的过程与方法

2.推进计划的流程和方法

考试内容要点：（1）目标管理（2）PDCA 循环（3）预算管理

3.决策追踪与调整

考试内容要点：（1）决策追踪与调整的内涵（2）决策追踪与调

整的原则（3）决策追踪与调整的程序与方法

（六）组织设计

1.组织设计的任务与影响因素

考试内容要点：（1）组织设计的任务（2）组织设计的影响因素

（3）组织设计的原则

2.组织结构

考试内容要点：（1）组织结构的概念（2）机械式组织与有机式

组织（3）组织结构的形式（4）组织结构的演变趋势

3.组织整合

考试内容要点：（1）正式组织与非正式组织的整合（2）层级整

合（3）直线与参谋的整合

（七）人员配备

1.人员配备的任务、工作内容与原则

考试内容要点：（1）人员配备的任务（2）人员配备的工作内容

（3）人员配备的原则

2.人员选聘

考试内容要点：（1）人员的来源（2）人员选聘的标准（3）人员

选聘的途径与方法（4）人员录用

3.人员考评

考试内容要点：（1）人员考评的功能与要素（2）人员考评的方

法（3）人员考评的工作程序

4.人员培训与发展

考试内容要点：（1）人员培训的功能（2）人员培训的任务（3）

人员培训的方法

（八）组织文化

1.组织文化概述

考试内容要点：（1）组织文化的概念及特征（2）组织文化的分

类（3）组织文化的影响因素

2.组织文化的构成与功能

考试内容要点：（1）组织文化的构成（2）组织文化的功能

3.组织文化塑造

考试内容要点：（1）选择价值观（2）强化认同（3）提炼定格（4）

巩固完善

（九）领导的一般理论

1.领导的内涵与特征

考试内容要点：（1）领导与管理（2）领导权力的来源（3）领导

三要素

2.领导与领导者

考试内容要点：（1）领导者特质理论（2）领导者行为理论（3）

领导者团队理论（4）领导者标准的中国化时代化

3.领导与被领导者

考试内容要点：（1）情景领导模型（2）领导—成员交换理论（3）

经理角色理论

4.领导与情境

考试内容要点：（1）费德勒权变模型（2）路径—目标领导理论

（3）文化背景与领导

（十）激励

1.激励基础

考试内容要点：（1）人的行为过程及特点（2）人性假设及其发

展（3）激励机理

2.激励理论

考试内容要点：（1）行为基础理论（2）过程激励理论（3）行为

强化理论

3.激励方法

考试内容要点：（1）工作激励（2）成果激励（3）辅助激励

（十一）沟通

1.沟通与沟通类型

考试内容要点：（1）沟通及其功能（2）沟通过程（3）沟通类型

2.沟通障碍及其克服

考试内容要点：（1）有效沟通的标准（2）影响有效沟通的障碍

（3）克服沟通障碍

3.冲突及其管理

考试内容要点：（1）冲突的概念及特征（2）冲突的原因与类型

（3）冲突观念的变迁（4）冲突管理

（十二）控制的类型与过程

1.控制的内涵与原则

考试内容要点：（1）控制的内涵与作用（2）控制的系统（3）控

制的原则

2.控制的类型

考试内容要点：（1）按控制进程分类（2）按控制方式分类（3）

按控制力来源分类

3.控制的过程

考试内容要点：（1）确定标准（2）衡量绩效（3）分析与纠偏

（十三）控制的方法与技术

1.层级控制、市场控制与团体控制

考试内容要点：（1）层级控制（2）市场控制（3）团队控制

2.质量控制与全面均衡控制

考试内容要点：（1）工作质量与过程控制（2）全面质量管理方

法（3）全面均衡控制方法

3.管理控制的信息技术

考试内容要点：（1）现代信息技术在管理控制中的作用（2）现

代管理控制的信息技术方法（3）管理控制信息技术的发展趋势

（十四）风险控制与危机管理

1.风险识别与分析

考试内容要点：（1）风险及其分类（2）风险管理的目标（3）风

险识别的过程（4）风险识别的方法

2.风险评估与控制

考试内容要点：（1）风险评估的原则（2）风险评估的方法（3）

风险控制的策略

3.危机管理

考试内容要点：（1）危机及其特征（2）危机预警（3）危机反应

（4）恢复管理

（十五）创新原理

1.组织管理的创新职能

考试内容要点：（1）管理创新的内涵（2）管理的维持与创新关

系

2.管理创新的类型与基本内容

考试内容要点：（1）不同方式的管理创新（2）不同职能领域的

管理创新（3）不同因素水平的管理创新

3.创新动因与创新管理

考试内容要点：（1）创新动因（2）创新管理决策（3）实施创新

领导（4）评估创新活动

（十六）组织变革与创新

1.组织变革

考试内容要点：（1）组织变革障碍（2）组织变革的阶段和方式

（3）组织变革管理

2.组织创新

考试内容要点：（1）组织制度创新（2）组织结构创新（3）组织

文化创新

3.组织学习

考试内容要点：（1）作为知识体系的组织（2）知识创新的模式

与过程（3）组织学习与学习型组织

四、考试题型

本门课考试题型原则上包括单项选择题、多项选择题、计算分析

题、论述题、案例分析题。

五、参考书目

（1）《管理学》编写组.《管理学》（第 2 版）（马克思主义理论

研究和建设工程重点教材），高等教育出版社，2025 年 7 月（ISBN：

9787040635881）